Профессионально
В своей работе Бюро переводов "Линго" руководствуется международными и национальными стандартами в области переводов; отраслевыми стандартами Украины (см. ниже).
Наше Бюро является действительным членом профессионального объединения - Всеукраинской общественной организации "Ассоциация переводчиков Украины".
НАШ ОПЫТ
Торговая марка «Линго» ведет свою историю с февраля 1994 г. Переводчики Бюро переводов "Линго" - дипломированные специалисты, имеющие опыт работы в конкретных областях знаний, подтвердившие свой уровень и имеющие положительные отзывы по результатам выполненных заказов.
У нас накоплен уникальный опыт перевода в узкоспециализированных сферах.
КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
В предоставлении своих услуг Бюро переводов "Линго" предлагает комплексное решение всех вопросов, связанных с подготовкой документации на иностранных языках; организацией и проведением семинаров, форумов, конференций, презентаций и т.д.
Поэтому, кроме самого перевода (письменного или устного) и для вышеуказанных целей, мы предлагаем следующие услуги: сканирование, верстка, тиражирование; конференц-сервис для целей организации и проведения конференций, семинаров, презентаций, форумов, лекций и т.д.; оборудование для синхронного перевода, озвучивания и презентаций.
ФОРМУЛА КАЧЕСТВА
Бюро переводов "Линго" применяет систему качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001:2008 в области устных и письменных переводов, редактирования.
Для нас перевод - это не просто передача смысла оригинала. Перевод выполняет определенную функцию и используется для определенных целей и в определенных ситуациях. Поэтому к переводу выдвигаются конкретные требования, выполнение которых и определяет успех или неудачу в каждом отдельном случае.
Таким образом, предоставляя услуги перевода, мы выработали следующую формулу качества : обеспечение перевода, выполняющего определенную функцию в соответствии с требованиями заказчика.
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Наша главная цель - стабильно поддерживать ожидаемый со стороны заказчиков уровень качества предоставляемых услуг. Для достижения поставленной цели предприятие ставит перед собой следующие основные задачи:
- постоянно изучать потребности и пожелания заказчиков;
- анализировать текущие и ожидаемые потребности заказчиков;
- создавать устойчивое доверие и признание заказчиков путем предоставления качественных услуг с учетом индивидуальных требований каждого заказчика по умеренным ценам и в установленные сроки;
- совершенствовать основные качественные характеристики оказываемых услуг с привлечением высококвалифицированных специалистов и использованием современных методов и средств.
Обеспечение качества
1. Для обеспечения качества работ в Бюро переводов "Линго" внедрена система качества ISO 9001:2008.
2. Переводчики Бюро переводов "Линго" - дипломированные специалисты, каждый из которых имеет опыт работы в определенной области знаний.
3. Используются лучшие методики в области устных и письменных переводов.
4. Бюро переводов "Линго" руководствуется международными и отечественными стандартами в области переводов, стандартами Ассоциации переводчиков Украины (www.uta.org.ua).
5. Бюро переводов "Линго" ведет работу с каждым заказчиком в отдельности, что позволяет обеспечить точность перевода путем определения индивидуальных требований заказчика к переводу и его оформлению. Для каждого заказчика мы готовы предложить унификацию терминологии.
Стандарты качества
1. ISO 2384-77 "Документация. Оформление переводов".
2. ISO 9:1995(E) "Transliteration of Cyrillic characters into Latin characters – Slavic and non-Slavic languages".
3. Рішення Української комісії з питань правничої термінології № 9 (Протокол № 2 від 19 квітня 1996 р.).
4. СТТУ АПУ-001-2000 "Кваліфікація та сертифікація перекладачів" (см. http://www.uta.org.ua).
5. СТТУ АПУ-002-2000 "Послуги з письмового та усного перекладу. Загальні правила і вимоги до надання послуг" (см. http://www.uta.org.ua).
Также Бюро переводов "Линго" руководствуется "Стандартами профессии: письменный и устный перевод", Кодексом профессиональной этики переовдчиков и Меморандумом переводчиков от 26.01.2008 г. (см. документы на сайте Всеукраинской общественной организации "Ассоциация переводчиков Украины": http://www.uta.org.ua).
НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ
Бюро переводов "Линго" - это команда профессионалов, которая за многие годы работы на рынке переводческих услуг научилась успешно сочетать и внедрять опыт и знания своих специалистов:
- переводчики
- редакторы
- менеджеры по работе с заказчиками
- специалисты технического отдела
- курьеры